1、技术咨询：买方提供物料干燥相关要求，卖方可提供干燥技术相关咨询服务。
2、选型推荐：设备选购前，卖方可根据物料特性与使用工况提供选型参考建议。
3、安装调试：按买卖双方确认的设备布置图、设备基础图提供安装调试服务。
4、培训服务：卖方指派技术人员到场协助指导安装调试；设备调试合格、试运行期间，对买方操作人员进行操作培训，帮助操作人员掌握设备使用方法。
5、保修服务：设备自发货之日起，保修期为十三个月；保修期内，因产品本身质量问题导致的故障或损坏，卖方提供免费维修及配件更换服务（人为损坏、使用不当、不可抗力、易损件正常损耗除外）。
6、验证配合：根据客户合理需求，可免费提供与设备相关的验证资料及参考方案。
7、维修服务：设备出现故障时，卖方在接到通知后将尽快响应，根据距离与交通情况合理安排人员赶赴现场处理（特殊情况、不可抗力、交通管制等除外）。
8、配件供应：保修期内及保修期外，卖方均可提供配件供应及相关服务支持。
9、随机文件：按合同约定提供产品及配件使用说明书、设备材质相关资料及 GMP 相关验证资料。
10、长期服务：保修期满后，卖方持续提供设备技术支持与维修服务；易损配件按优惠价格有偿供应。
11、客户档案：公司建立客户档案管理机制，可为客户提供档案查询及相关资料支持，持续做好售后保障。
